教育阳光服务平台工作流程
受理接待
(受理来信、来电、来访,收集上级部门转办信件及各类舆情)
↓
登记报批
(对受理事项进行分类登记,报办公室主任及相关校领导批示)
交办处理
(按照领导批示意见及时转交相关部门办理、答复,对重要事项跟踪督办)
整理归档
(收集整理服务事项,对群众反映强烈的问题进行专项整理、归档,及时反馈校领导)
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